Opleidingen

10 resultaten

Resultaten 1 - 10 Sorteren op:

Klantvriendelijk telefoneren Training

De telefoon is het visitekaartje van uw bedrijf en het telefoongesprek meestal het eerste contact met uw onderneming. De eerste indruk is bepalend, maar weet u hoe klantvriendelijk uw telefoniste, receptioniste en/of secretaresse uw ... lees verder

Notuleren Training

Vergaderingen worden in elk bedrijf en elke organisatie gehouden, maar niet altijd genotuleerd. Komt het voor dat u daardoor belangrijke informatie mist of dat besluiten niet uitgevoerd worden? Wanneer u verslag legt van uw vergaderingen straalt ... lees verder

Praktijktraining Notuleren Training

Deze training is voor iedereen die de cursus Notuleren heeft gevolgd en/of die zijn/haar kennis en vaardigheden wil verdiepen. Tijdens één dagdeel van circa 3 uur gaat u intensief praktijksituaties oefenen, wisselt u ervaringen uit en ... lees verder

Train de trainer Training

Bent u trainer of wilt u trainer worden? Gaat u voor uw eigen organisatie of misschien voor andere organisaties trainingen verzorgen, maar heeft u het gevoel nog kennis en vaardigheden tekort te komen? Hoe kunt u ervoor zorgen dat de stof helder ... lees verder

Omgaan met de media Training

Help, een journalist aan de telefoon. Wat nu? Bij veel personen en organisaties is dit de eerste schrikreactie bij contact met een journalist. U hoeft helemaal niet te schrikken als u voorbereid bent. In deze training leert u om te gaan ... lees verder

Presenteren voor publiek Training

Het is een bekend gezegde: een eerste indruk maakt u maar eenmaal. Moet u plannen en ideeën aan uw collega's of medewerkers presenteren? Staat u wel eens voor een groep klanten of opdrachtgevers om een plan of een aanbieding toe te ... lees verder

Omgaan met lastige klanten en agressief gedrag Training

Is het klantcontact één van de prettige kanten van uw werk? Dat is mooi. Maar bent u voorbereid op een minder prettige situatie? Want het is goed om te weten hoe u met onredelijke, eisende of claimende klanten om kunt gaan. Dat ... lees verder

Coachend leidinggeven in de praktijk Training

Worstelt u met het aansturen en motiveren van uw medewerkers? Wilt u doelgericht, krachtig en effectief leiding geven, gericht op presteren van medewerkers op de korte en de lange termijn? Dan bent u op zoek naar de coachend leidinggeven stijl. ... lees verder

Effectief leidinggeven Training

Zijn uw medewerkers net zo betrokken bij het succes van de organisatie als uzelf? Lukt het u hen te motiveren en tot betere prestaties te brengen? Bent u in staat ongeregeldheden te voorzien en te voorkomen? Bent u probleemoplossend ingesteld? ... lees verder

Leidinggeven aan generatie Y Training

U weet waar het over gaat? U heeft jonge eigenwijze medewerkers in dienst, die doen waar ze zin in hebben en zich niets aantrekken van de hiërarchie binnen uw bedrijf? Die msn'en, twitteren, pingen en facebooken in de tijd van de ... lees verder

Dit onderdeel wordt mede mogelijk gemaakt door

Opleidingen

10 resultaten

Klantvriendelijk telefoneren Training

Notuleren Training

Praktijktraining Notuleren Training

Train de trainer Training

Omgaan met de media Training

Presenteren voor publiek Training

Omgaan met lastige klanten en agressief gedrag Training

Coachend leidinggeven in de praktijk Training

Effectief leidinggeven Training

Leidinggeven aan generatie Y Training

Resultaten verfijnen

Rubriek

Type opleiding

Organisatie

Vakgebieden

Hoofd rubriek