Omschrijving
Aan de hand van modelexamens en aanvullende opdrachten oefent u de examenstof. Tijdens de training wordt de casus besproken die als leidraad voor het aanstaande examen wordt gebruikt.
In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Hints en tips voor het examen.
- Vragen uit voorgaande examens en modelexamen.
- Analyse van de examencasus.
Bestemd voor
U beschikt over het ‘Foundation Certificate in IT Service Management’. Tevens heeft u het in-course assessment van de training ‘ITSM Service Support’ met ten minste voldoende resultaat afgesloten.
U heeft de trainingen 'ITSM Service Support' gevolgd en u wilt zich voorbereiden op het EXIN-examen Service Support van 'Manager in IT Service Management'.
Programma
Een dag (10:00-16:00)
Kosten
€ 515,00
Prijzen zijn exclusief 19% btw.
